BOSCH ESI[tronic] 2.0 CoRe (Connected Repair)

Основные преимущества для вашего автосервиса:

• Идентификация транспортного средства проводится всего один раз, после чего данные передаются всем подключённым устройствам. При этом исключаются ошибки, возникающие при ручном вводе информации на постах, а сотрудники автосервиса могут сконцентрироваться исключительно на ремонте.
• Лёгкий и быстрый доступ к сохранённым результатам диагностики и измерений.
• Ваши клиенты будут довольны обслуживанием, получая прозрачные и понятные итоговые отчёты.
• Гибкая постановка задач со стандартизированными рабочими процессами.
• Все сотрудники могут в любое время получить доступ к цифровым учётным карточкам, а значит, будут иметь точную информацию о состоянии транспортного средства.
• Повышение производительности труда путём ускорения рабочих процессов.

• Облегчение документооборота. Можно заменить бумажный заказ-наряд электронным носителем. Динамическое распределение задач, добавление примечаний;
• Ускорение и повышение эффективности работы мастераприёмщика -> больше проходимость, выше лояльность клиентов, выше прибыль;
• Более лёгкое согласование дополнительных работ -> увеличение продаж услуг и запасных частей;
• Ведение истории общения с клиентом:
  • Более качественная диагностика.
  • Снижение опасности потребительского экстремизма
• Возможность встраивания CoRe в имеющуюся DMS-систему (Например, 1С). Сохранение процессов мастерской.

Текущая ситуация: в автомастерских используется много различных программ и оборудования, требующих ввода информации о клиенте, транспортном средстве и его неисправностях или необходимом обслуживании. Несмотря на то, что все эти системы взаимодействуют с клиентом, они, как правило, никак не контактируют друг с другом.

Решение: Bosch Connected Repair. Оно позволяет объединить программы, оборудование и информацию о транспортном средстве, позволяя, таким образом, успешно обмениваться информацией об обслуживании или ремонте.

Программное обеспечение состоит из приложения для центрального сервера, включающего базу данных автосервиса. Доступ к этому ПО осуществляется через главную панель меню на ПК, находящихся на рабочих постах. Эта панель меню всегда остаётся на экране при работе программного обеспечения. Данные по клиенту и транспортному средству всегда доступны для пользователя. Параллельно с ПО Bosch Connected Repair могут использоваться другие приложения.

Единая идентификация для всех рабочих постов

Новые алгоритмы поиска наряду с под держкой подменю и ускоренной идентификацией транспортного средства. Можно выбрать между различными вариантами идентификации (например, VIN или государственный номер).

Доступ с любого поста

Снимки можно делать как с ПК, так и с мобильного телефона.

• Возможность дистанционно (по электронной почте) согласовать дополнительные работы;
• Страховка на случай необоснованных претензий клиента.

Наглядно видна загрузка мастерской

Всегда известно, что делают с той или иной машиной